De ander heeft net als jijzelf eigen kwetsburen, onzekerheden en kwetsbaarheden. De ander doet zijn/haar dingen vanuit eigen motieven en om eigen redenen. Ieder gedrag heeft een reden. De ander denkt dat het zo moet omdat het volgens zijn/haar optiek het slimste, snelste of het beste is. Ook al begrijp je er niets van voor de ander is zijn/haar (re)actie volstrekt logisch. Wees nieuwsgierigheid naar de achterliggende reden van de ander om te doen wat hij/zij doet. Als je dit inzicht verwerft begrijp je steeds meer. Begrijpen is de basis voor begrip. En begrip is de basis voor een constructieve relatie. ‘Begrip hebben voor’ is iets anders dan ‘mee eens zijn met’.
