Als je het gevoel hebt dat de ander je idee of je standpunt niet begrijpt of onderschrijft is je primaire neiging om te herhalen of nieuwe argumenten in te brengen. Kijk of het je lukt om je behoefte om je standpunt te verdedigen los kunt laten. De ander proberen te overtuigen of over te halen werkt niet. Het werkt zelfs contraproductief. Voor je het weet kom je in een welles-nietes ‘strijd’ en luistert er niemand meer naar elkaar. Sta open voor alle tegenwerpingen, andere standpunten en kritische noten. Vertel de ander wat goed, waardevol, interessant is aan zijn/haar idee of standpunt. Richt je energie op het begrijpen van de ander dit werkt positief in de relatie en zorgt ervoor dat de ander open blijft (staan voor jouw idee of standpunt). Houd niet star vast aan je eigen idee of standpunt. Dit werkt verharding in de hand. Kijk wat je kunt adopteren van de ander zijn visie, mening of idee. Spreek dat uit en wees niet verbaasd als de ander ook over de brug komt.
