Je leert het meeste van/aan (je) fouten en missers. Successen prikkelen je hersenen niet en verminderen je alertheid. Je leert nauwelijks van positieve ervaringen. Als je een fout maakt stap er dan niet zomaar overheen. Besteed er aandacht aan. Hoe kan het dat je de fout maakte en hoe kun je het de volgende keer voorkomen? Was je te haastig, klopten je vooronderstellingen niet of was je te optimistisch? Als je de achtergronden en de oorzaak van je fout begrijpt en aanvoelt is er een grote kans dat hij zich niet herhaalt. Wees benieuwd naar de tegenvallers, missers en fouten van de ander. Vraag er op door en geef aan dat je hiervan leert.
