Beloof alleen dat wat je ook daadwerkelijk doet. Uiteindelijk gaat het om je daden, je resultaten en niet om je woorden. Zeg je meer toe dan je daadwerkelijk realiseert dan stel je jezelf teleur en dit is funest voor je zelfvertrouwen. Je stelt de ander teleur en dat heeft effect op het vertrouwen wat de ander in je heeft. Het gaat om je daden niet om je woorden.