Je gaat er onbewust vanuit dat een ander eenzelfde visie of kijk heeft. Of je denkt dat er maar één werkelijkheid is, de jouwe. Ieder mens is uniek en spreekt vanuit zijn eigen werkelijkheid. Je praat meer langs elkaar heen dan je je realiseert. Woorden kunnen voor de ander een hele ander lading en betekenis hebben. Wees je daarvan bewust. Zie de beperkingen van je eigen waarnemingen onder ogen.