Eén woord kan er al voor zorgen dat je een heel andere betekenis aan de situatie geeft. Eén woord kan een gevoel intensiveren of verminderen. Soms kun je een ander raken door de manier waarop je communiceert. Jouw woorden raken dan of zetten de ander in beweging. Met de taal die je gebruikt beïnvloed je niet alleen de ander maar ook jezelf. Meestal realiseer je je niet hoe vaak je jezelf emotioneel raakt. Door de woorden die je gebruikt creëer je bij jezelf actie of passiviteit. Het woord “proberen” is daar een goed voorbeeld van. Voor de meeste mensen betekent proberen moeite doen zonder resultaten te krijgen. Toch gebruiken veel mensen (onbewust) dit woord als ze iets nieuws doen. Door dat op die manier te zeggen conditioneer je jezelf op een mogelijke mislukking. En dat heeft invloed op je inzet en inspanning. Door dit woord te gebruiken kom je op een ander minder geloofwaardig over.
