In veel gevallen komt hoe je je probleem zelf omschrijft niet overeen met wat er feitelijk vanbinnen bij je aan de hand is. Wat ook de oorzaak is van het probleem je ziet waarschijnlijk alleen maar de buitenkant, de oppervlakte van het probleem en hebt minder oog voor dat wat er onder zit, wat er dieperliggend speelt. Dat zie je over het hoofd. Dat is normaal want als je te betrokken bent geeft die betrokkenheid je een beperkt zicht. Als je geen zicht hebt op wat er werkelijk bij jou vanbinnen speelt kun je je niet afstemmen op de ander, kun je je niet verplaatsen in de ander. Als je je innerlijke zaken niet hebt uitgekristalliseerd haak je makkelijk in op problemen van de ander en komen er emoties bij je tevoorschijn die je niet begrijpt. Wil je niet verwikkeld raken in de problemen van een ander, krijg dan zicht op wat er werkelijk, op een onbewust niveau, bij jou speelt. Je krijgt alleen maar inzicht in wat er werkelijk bij je speelt door in gesprek te gaan met een ander. Iemand die goed in staat is om je te bevragen, die moed heeft omdat wat hij/zij bij je ervaart, ziet, aan de orde te stellen. Als je zicht krijgt op wat er onbewust in/bij je speelt, word je je meer bewust van je innerlijke vragen en word je niet meer verrast door onverwachte (heftige) emoties of ingewikkelde verwikkelingen met een ander.