De ander zoekt net als jij erkenning. De grootste erkenning geef je door echt te luisteren. Als je echt luistert, geef je terug wat je hoort, ziet en voelt bij de ander. Door in je eigen woorden weer te geven wat je opmerkt, laat je zien dat je alles inzet om de ander echt te zien en werkelijk te begrijpen. De grote uitdaging is om tijdens het luisteren niet je gedachten te laten afdwalen en na te denken over wat je reactie zal moeten zijn. De ander voelt namelijk haarfijn aan dat je afdwaalt en voelt zich hierdoor niet serieus genomen. Je verliest de afstemming. Vertrouw erop dat als je goed luistert en goed afgestemd bent op de ander, je van nature de juiste reactie kunt geven. Daar hoef je tussendoor geen tijd aan te besteden. Dat komt goed. De ander voelt loepzuiver aan of je ruimte hebt en niet met jezelf bezig bent. Hoe meer ruimte jij kunt geven door afgestemd te zijn, hoe meer de ander zich kan openen. Door goed naar de ander te luisteren zul je die beter begrijpen. En begrip is de eerste stap om de ander te accepteren. Als je de ander accepteert is er ook ruimte om hem/haar te waarderen en te zien wat de ander kan bijdragen en betekenen.
