Door jouw manier van communiceren probeer je de ander iets te laten begrijpen of iets te laten doen of ervaren. Je gaat er ten onrechte vaak vanuit dat de ander dan wel snapt wat je bedoelt. Dit werkt meestal niet. Als je wilt dat de ander bijvoorbeeld aardig tegen je doet, wees dan zelf aardig. Als de ander niet reageert zoals je wilt dan kun je beter je gedrag veranderen, dan dezelfde manier van communiceren herhalen. Experimenteer en vind uit wat werkt bij de ander die je wilt bereiken.
