Je hart is een heel apart orgaan. Het kent maar twee ‘standen’. Het is open of dicht. Om echt de ander te ontmoeten moet je je hart openstellen voor de ander. Dit betekent: laten zien wat je werkelijk denkt en voelt. Doodgewoon eerlijk zijn. En tot het tegendeel bewezen is gewoon uitgaan van het goede in de ander. Als je je hart opent en je je open opstelt naar de ander en naar de situatie, kunnen er mooie dingen gebeuren. Als je je openstelt zul je merken dat je met een frisse blik naar de ander kunt kijken. Dan kan er een ander contact ontstaan. Het kan gaan stromen tussen jou en de ander. Als je hart op slot is, kijk je met oude ogen naar de ander. Dan zul je merken dat de interactie stroef verloopt door oude beelden, door vooroordelen. Een gesloten hart creëert geen vernieuwing, integendeel. Het is waar: het is niet eenvoudig om met en vanuit een open hart te leven. Omdat je je kwetsbaar kunt voelen. Omdat je bang kunt zijn om teleurgesteld te worden. Maar er is geen andere keuze als je op een open manier in het leven wilt staan. Er is geen andere manier om jezelf te ontwikkelen. Het opmerkelijke is dat als jij je hart opent, het voor de ander ook eenvoudiger is om zijn/haar hart te openen.