Hoe vaak zie je het niet? Er is een probleem en dat wordt niet aangekaart, niet opgepakt. Er wordt om het probleem heen georganiseerd. Er wordt omzichtig mee omgegaan. Je begrijpt er niets van, want als buitenstaander zie je dat anderen er steeds meer last van krijgen en dat het probleem ook andere problemen creëert. Het puzzelt je waarom er geen actie wordt ondernomen. Er kunnen loyaliteiten en/of belangen in het spel zijn. Een probleem kan niet opgepakt worden, omdat daardoor de onkunde, het gebrek aan kennis, inzicht, vaardigheden van iemand bloot wordt gelegd. De leiding vindt dat sneu voor degene om wie het gaat en er zijn sympathieën, loyaliteiten in het spel. En de leiding is misschien bang dat men zelf ook aangesproken wordt op het in stand houden van de situatie en houdt zich daarom ook stil. Er zijn dan belangen in het spel. Het belang om relaties goed te houden, om aardig gevonden te worden, het belang om de schijn op te houden dat alles goed gaat. Dat laatste creëert ogenschijnlijk rust en stabiliteit en daar houden sommigen te veel van. Doe niet mee met dit ‘spel’, want problemen zijn er om aangepakt te worden en horen open en bloot besproken en niet ontkend en ontdekt te worden. Om problemen heen organiseren kost veel kostbare verloren energie en levert onwerkbare en onleefbare situaties op.
