Na de Tweede Wereldoorlog hielp de Amerikaan Dr. Deming bij de wederopbouw van Japan. De vernietiging was zodanig groot dat deze wetenschapper geen mogelijkheden zag om de wederopbouw grootschalig aan te pakken. Hij zag geen andere mogelijkheid dan het ‘propageren’ van het dagelijks zetten van een kleine stap. Elke dag werken aan de verandering, verbetering door kleine nieuwe stappen te zetten heeft op langere termijn indringende, grote gevolgen. En de verbeteringen zijn vele malen duurzamer dan veranderingsacties die met groot geweld, immense gebaren, enorme doelen van start gaan. Dit soort acties geeft tijdelijk een enorme boost, maar al vrij snel krijgen degenen die het moeten doen het benauwd, omdat veranderen veel meer energie en tijd kost dan je denkt. En het gevoel gefaald te hebben komt al gauw om de hoek kijken en de demotivatie is een feit. Kaizen sluit in feite veel beter aan bij de realiteit van het veranderen, vernieuwen. Als je iets veranderen of als je vernieuwing wilt, vraag jezelf dan af welke vrij simpele stap je nu kunt zetten op weg naar dat doel. Voer deze stap met volle aandacht en liefde uit en maak je er niet druk over dat het een kleine stap is. Weet dat het een stap is die jij kunt en wilt zetten en luister niet naar de ander die zegt dat het wel wat ambitieuzer kan. Laat uit die ene kleine stap volgende kleine stappen volgen en weet dat je door deze geringe stappen in beweging bent en dat die beweging zeker zal leiden naar je doelen. Kaizen is zo gek nog niet. Kijk maar eens hoe Japan het economisch doet.
