Een conflict is pas een conflict als jij het ervan maakt. Er gebeurt iets waardoor jij boos wordt. Bedenk dat die boosheid niet veroorzaakt wordt door wat er gebeurt, maar door hoe jij dat interpreteert. En de manier waarop je gebeurtenissen interpreteert, heeft sterk te maken met je persoonlijkheid. Stel je dus de vraag: hoe komt het dat wat er gebeurt mij boos maakt?
