Als je echt boos, gefrustreerd, teleurgesteld of gedesillusioneerd bent omdat de ander niet lijkt te luisteren, je niet wil begrijpen of gewoon eigenwijs is tel dan tot 10 of desnoods tot 100. Het is de enige manier om niet over de schreef te gaan. En om je zelfbeheersing terug te winnen. Zeg pas iets of onderneem pas actie als je van binnen kalm bent. Trek je terug als je je kalmte niet terug krijgt. Kom pas terug als je weet wat je wilt (zeggen) en de effecten en consequenties van je woorden (nu en op termijn!) helder hebt. Deze pas op de plaats is nodig om tot jezelf te komen en te bepalen wat jij wilt. Je primaire emoties mogen je leven niet regeren. Ze kunnen jou en de ander teveel scha(n)de berokkenen.