Als er problemen zijn, is het nodig dat er nagedacht wordt over oplossingen. Want problemen zijn er om opgelost te worden. Het aparte is dat als je een probleem ervaart, je snel denkt in zwart-witoplossingen, in radicale veranderingen. Het is de vraag of zulke grote veranderingen wel doorgevoerd kunnen worden. Als er grote veranderingen doorgevoerd moeten worden, zijn er vaak hoge kosten mee gemoeid en ingewikkelde processen waarin veel kan misgaan. En dan is het nog de vraag of het wel echt de oplossing is. Sluit niet uit dat een rigoureuze manier van probleemoplossing niet een nieuw, maar misschien wel groter probleem creëert. Weet dat als je een probleem ervaart, dit je denken beïnvloedt. Je kunt minder scherp denken. En je denkt dat rigoureuze stappen nodig zijn, omdat je voor de hand liggende oplossingen over het hoofd ziet. Raadpleeg een ander om met je mee te denken en vraag hem/haar nadrukkelijk om ook met kleine, minder ingrijpende oplossingen te komen. Oplossingen die minder kostbaar zijn en die ook met zekerheid helemaal in de praktijk te brengen zijn.
