Ben je iemand die het lastig vindt om ruzie te maken? Loop je er liever voor weg, doe je net alsof je neus bloedt? Dan mis je een kans om jezelf en de ander te leren kennen. Als je ruzie maakt, laat je het achterste van je tong zien, spreek je je uit en wordt het duidelijk wat je bij iets voelt. Je durft te zeggen wat je mogelijk normaal gesproken niet zou vertellen. Hierdoor komt informatie vrij over waar je tegenaan loopt, over het onderliggend conflict. Natuurlijk is ruziemaken niet plezierig. Het kost energie, je kunt de controle over jezelf verliezen waardoor nare eigenschappen zichtbaar worden. En je kunt je aangevallen voelen, je persoon kan ter discussie komen te staan. Dat vraagt veel van je. De uitdaging is hoe je ruzie gaat maken. Als je voorkomt dat je gemene woorden gebruikt, de ander verwijten maakt, onwaarheden vertelt en luistert naar de ander, kun je schade voorkomen en kan je veel duidelijk worden wat er bij de ander speelt. Hierdoor krijg je veel informatie over en misschien wel begrip voor de ander. Je krijgt duidelijk hoe de belevingswereld van de ander eruitziet en hoe hij/zij tegen zaken aankijkt, wat belangrijk is. In feite kun je door een goeie ruzie snel zicht krijgen op de gebruiksaanwijzing van de ander. Een dergelijke aanwijzing kan helpen om de interactie met de ander te verbeteren. Focus niet op het voorkomen van een ruzie. Richt je op het goed en zorgvuldig ruzie maken zodat de ruzie iets oplevert voor een betere verstandhouding in de toekomst!