Je kent ze wel: de persoon die niet lijkt te twijfelen. Die weet wat hij/zij wil, die zelfverzekerd zijn/haar weg gaat. Het is handig om te weten dat degene die veel weet, die veel levenservaring heeft, zich vaak terdege bewust is hoe complex zaken kunnen zijn. Juist zij twijfelen vaak aan zichzelf en aan wat ze in huis hebben. Degenen die minder weten overschatten zichzelf makkelijker en hebben de neiging om de complexiteit van iets te onderschatten of te bagatelliseren. Ze twijfelen minder over hun eigen kunnen en omdat ze minder kennis hebben, hebben ze onvoldoende zicht op wat ze niet weten. Ze zien ook hun eigen (denk)fouten minder. Dit kan in de praktijk erg lastig zijn. Als je twijfelt, laat het op zijn minst zien dat je nadenkt en doorhebt dat iets niet zo eendimensionaal is als misschien de buitenwereld je wil doen laten geloven. Hoe meer je weet, hoe beter je je realiseert dat je kennis en kunde beperkt is en hoe meer twijfels je zult hebben. Bouw daarom niet rücksichtslos op degene die het zo zeker lijkt te weten. Het kan om pure onkunde gaan!
