Het is echt waar: als je van een afstand naar iets of iemand kijkt, kun je heel helder zien wat er zou moeten gebeuren. De afstand die je hebt, zorgt voor een haarscherp zicht. Je zult dan de neiging hebben om de ander feedback te geven, suggesties te doen, oplossingen te bieden. Want je ziet immers precies wat in jouw optiek nodig is. Het is logisch, het is verleidelijk, maar niet raadzaam om de ander oplossingen te geven. Als iets of iemand niet tot jouw directe verantwoordelijkheid behoort, wees dan uiterst voorzichtig met het geven van adviezen en het aandragen van oplossingen. Als de ander aan jou niets vraagt, zit hij/zij blijkbaar niet te wachten op jouw input. Een oplossing aandragen zonder dat de ander jou iets vraagt, is water naar de zee dragen en kan zelfs averechts werken. Jij geeft je oplossingen vanuit betrokkenheid, vanuit je verantwoordelijkheidsgevoel, maar de ander zal het zien als bemoeizucht of veronderstelt dat jij niet ziet dat hij/zij capabel is zijn/haar eigen zaakjes op te lossen. Als de ander je iets vraagt over een kwestie die hem/haar bezighoudt, laat dan meteen los wat jij vindt van deze situatie en jouw gedachtes over wat de ander zou moeten doen. Deze gedachtes zijn slechts een beperking om de ander echt op weg te helpen. Je helpt de ander het allerbeste om naar zijn/haar verhaal te luisteren en af en toe samen te vatten wat hij/zij zegt. En als de ander vraagt: wat vind jij? geef dan aan dat jij niks denkt of vindt, maar dat je de ander wel kunt helpen om vragen te stellen, zodat hij/zij er nog beter achter kan komen wat hij/zij zelf vindt. Door het stellen van allerlei verhelderende, objectieve vragen komt de ander zelf veel dichter bij zijn/haar eigen oplossing. Probeer de ander niet te begrijpen – hoe gek het ook klinkt. Jij hoeft de ander niet te begrijpen, als de ander zichzelf maar beter begrijpt en langzamerhand achter zijn/haar oplossing komt. Je zult verbaasd zijn hoe uiteindelijk ieder normaal denkend mens in staat is om passende antwoorden te vinden voor zijn/haar eigen problemen. Maak je zelf niet groter dan je bent en denk niet dat jij de juiste oplossing hebt voor de ander. Die heb je niet, want jij kunt niet weten wat de behoeften, wensen en mogelijkheden van de ander zijn. Dat kan de ander gelukkig alleen maar zelf! Alles wat jij aandraagt, zal weggewuifd worden als: dat kan niet, dat werkt niet, dat wil ik niet enz. Spaar energie en vat desgewenst samen en stel vragen als de ander dat op prijs stelt. De oplossing komt vanzelf
