Misschien zit je in een omgeving waar het voorkomt dat je verbaal geweld op je gericht krijgt. De ander maakt ongeremd beledigende opmerkingen, je krijgt te maken met onnodig grof taalgebruik of je krijgt een serie onterechte verwijten. Je wordt als persoon op een onwaardige en weinig respectvolle manier tegemoet getreden. Een dergelijke, weinig respectvolle bejegening hoef je niet als een mak schaap over je heen te laten komen. In actie komen is belangrijk, maar niet als je geïrriteerd of, nog erger, boos bent, want dan plaats je jezelf in een achterstandspositie. Laat negatieve emoties niet je reactie bepalen. Win tijd door een vraag te stellen: hoe zo deze opmerking? Is het nodig om op deze manier te reageren? Vraag om helderheid. In de tijd dat de ander zijn/haar verhaal doet en informatie geeft, kun jij je beraden op een passend antwoord. Nu is het tijd dat je tegengas geeft. Focus je op de inhoudelijke kant van het gebeuren, niet op de persoon die je met zijn/haar agressie heeft aangevallen. Geef aan dat je respect hebt voor zijn/haar mening of visie, maar geef die van je zelf ook duidelijk weer. Nadat je ingaat op de inhoudelijke opmerkingen, kun je je richten op de persoonlijke dingen die gezegd zijn. Geef aan wat je daarvan vindt. De grote uitdaging is dat je rustig, duidelijk en direct reageert en dat je je niet laat verleiden tot vuilspuiterij of tot discussies. Dat leidt tot niets. De maatschappij is vol verbaal geweld. Laat je niet verleiden om met eenzelfde geweld terug te slaan, want voordat je het weet zit je in een vicieuze cirkel. Houd de eer aan jezelf en reageer op een correcte manier. Je kunt pas correct reageren als je emoties getemperd zijn.
