Je communiceert, je zendt van alles uit, maar komt je boodschap wel over? Begrijpt de ander je? Als dat wat je wilt zeggen niet overkomt merk je dat aan verschillende zaken. Glazige ogen, een verdwaalde blik, vragen die niet aansluiten op dat wat je vertelt hebt enz. Je boodschap komt niet binnen, is niet geland. Als je dit merkt “grijp” dan meteen in. Ga niet door met wat je deed. Dat is water naar de zee dragen. Check of je boodschap overkomt. Herhaal niet wat je hebt gezegd, dat werkt niet. Geef aan dat je denkt dat je niet duidelijk bent geweest. Dat je de indruk hebt dat dat wat je zegt niet aankomt, aansluit. Vraag wat je kunt doen om te zorgen dat de ander je begrijpt. Je zult verbaasd zijn hoe de ander je op weg kan helpen om jezelf duidelijker uit te drukken. Het kan ook zijn dat de ander aangeeft dat je boodschap niet binnen kwam omdat zijn/haar hoofd er niet naar stond. Of omdat de ander met andere zaken bezig was. Door te constateren dat de communicatie niet loopt komt er wel contact.