door petra | | Inzichten
Begrijpen houdt meer in dan aanhoren. Het is nodig dat je datgene wat de ander zegt bewerkt en interpreteert tot een zinvol geheel. Soms is je interpretatie niet juist. Leg daarom je interpretatie van de boodschap aan de ander voor. De ander kan dan je interpretatie...
door petra | | Inzichten
Goed luisteren is moeilijk. Soms ben je teveel met jezelf bezig. Dit kan zonder of met opzet gebeuren. Je kunt tijdens het luisteren ook afgeleid worden. Je kunt ook selectief luisteren: je pikt alleen de signalen op die voor jou interessant zijn. Ook dan ben je...
door petra | | Inzichten
Vragen stellen en luisteren horen bij elkaar. Als je goed luistert weet je wat je moet vragen. Goede vragen zijn essentieel in elk gesprek. Wat wil je weten? En waarom eigenlijk? Wat ga je met de antwoorden doen? Waar moet het gesprek naartoe? Concentratie en rust...