Dat wat je ontvangt is even belangrijk als dat wat je geeft. Het kan niet zonder elkaar. Het werkt als je als ontvanger iets écht aanneemt en de ander laat weten dat je het ontvangen hebt en het waardeert. Er is dan balans tussen geven en ontvangen. Als geven en nemen in balans zijn dan heeft dit een positief effect op je relatie met de ander. Als dat het geval is kun je nog een stapje verder gaan. Dat doe je door iets meer te geven dan je gekregen hebt. Dit verstevigt de relatie en je investeert in een opwaartse spiraal.