Je emoties komen tevoorschijn als je geraakt wordt in je basisbehoeften: waardering, verbondenheid en veiligheid. Door je emoties te observeren krijg je zicht op de onderliggende behoeften. Je behoefte aan waardering uit zich in het verlangen naar goedkeuring. Je behoefte aan verbondenheid uit zich in het verlangen naar controle. Je behoefte aan veiligheid uit zich in het verlangen naar zekerheid. Je behoeftes zijn de bron van je verlangens. Het onderkennen van (je) verlangens is belangrijker dan het vervullen ervan. Het vervullen van (je) verlangens is geen garantie voor geluk. Het verlangen is belangrijker dan het bezit.