Als je wilt groeien, jezelf wilt ontwikkelen, ben je niet bang voor een conflict. Een conflict is een manier om verder te komen, een bron van verandering en vernieuwing. Niet dat je een conflict moet opzoeken, maar ontken of onderdruk een conflict niet. Negeer de ander niet die het niet eens met je is. Maak de ander niet belachelijk als je spanningen voelt. Spreek geen kwaad over de ander wiens bloed je wel kunt drinken. Leg lastige kwesties op tafel, zoek woorden om ze bespreekbaar te maken. Kies zorgvuldig je woorden maar hou niets achter. Hoe moeilijk het ook is – doe het. Als je het aan de oppervlakte hebt gebracht, bespreek dan eerlijk wat je dwarszit, waar je tegenaan loopt. Maar beschuldig de ander niet. Nodig de ander ook uit om zijn/haar verhaal te doen. Geef aan dat je heel graag de zienswijze van de ander wilt horen. En dat je die oprecht wilt begrijpen. Geef aan dat je het perspectief, het referentiekader van de ander echt wilt begrijpen en ervan wilt leren. Luister goed, laat de ander uitspreken en zet alles in het werk om de ander – verstandelijk gezien – te begrijpen. Begrijpen betekent nog niet dat je het ermee eens bent. Geef weer wat de ander volgens jou heeft gezegd. Vraag of het klopt. Onderzoek wat je aanspreekt in het verhaal van de ander, waar je het mee eens kunt zijn. Geef dat terug. Benadruk dat dit de zaken zijn waarbij jullie verbondenheid hebben. Kijk wat er gebeurt. En vraag de ander hoe jullie volgens hem/haar de eventuele verschillen die er nog zijn kunnen overbruggen. Het is constructief voor de relatie om nogmaals aan te geven wat je zelf kunt met de zienswijze van de ander. Wat is interessant voor jou, waarover ga je nog eens nadenken, waar heeft de ander een punt, etc. Loop niet om meningsverschillen en (potentiële) conflicten heen. Maak ze bespreekbaar en benut ze voor een veranderings-/vernieuwingsslag.
