Denken in tegenstellingen beperkt je. Voordat je het weet kijk je vanuit een eenzijdige, dus verstarde blik naar een situatie. En handel je vanuit die beperkte visie. Om je doelen te realiseren zul je bijvoorbeeld hardheid en zachtheid, afwisselend, moeten inzetten. Mild als het kan, hard als het moet. Krachtig optreden met mededogen en oog voor de menselijke beperkingen. Zacht optreden houdt in dat je rekening houdt met de menselijke maat en de natuurlijke loop der dingen. Krachtig optreden houdt in dat je met wilskracht alles “bestrijdt” wat de goede zaak niet dient. Zacht optreden hoeft niet in te houden dat je alles tolereert. Hard optreden hoeft niet in te houden dat je onverdraagzaam bent.