Soms loopt een gesprek niet lekker omdat je (ogenschijnlijk) geen reactie krijgt van de ander. De ander geeft geen antwoord op je vraag, reageert niet op je uitspraak of begint over een ander onderwerp te spreken. Er ontbreekt een “ontvangstbevestiging” van de ander: ik heb je gehoord, gezien en begrepen. Als je geen bevestiging krijgt kun je in feite niet verder met je gesprek. Het gesprek stagneert omdat het vorige voor jou nog niet af is. Je kunt niet (over)schakelen naar een ander onderwerp of aandacht geven aan de ander want het andere is voor jou nog niet afgerond. Als je geen ontvangstbevestiging hebt gekregen waardoor je niet kunt schakelen trek dan je mond meteen open. Geef aan dat je om vooruit te kunnen eerst terug wilt. Geef aan wat je nodig hebt om door te gaan. Wat jij nodig hebt om actief aangesloten te blijven geldt natuurlijk ook voor de ander. Vraag jezelf af – voordat jij iets zegt of wanneer je een nieuw onderwerp wilt lanceren – of je de ander al een ontvangstbevestiging hebt gegeven. Of het vorige onderwerp wel echt klaar en echt afgerond is voor de ander.
