Stel geen vraag die een verwijt in zich draagt. Dit soort vragen belemmeren een constructieve interactie. Vooral de ‘waarom-vraag’ leidt tot een eindeloze discussie. De ‘waarom-vraag’ zorgt dat de ander zich gaat verantwoorden in plaats van jou tegemoet te komen. Je krijgt niet wat je nodig hebt en de ander voelt zich in de hoek gedrukt.