Als je negatieve gevoelens hebt ga je “tegenmaatregelen” nemen om je gevoelens om te buigen. Zodat je negatieve gevoel wordt omgezet. Je hebt je eigen “favoriete” maatregelen: oorzaken en redenen zoeken, passiviteit, naar de ander wijzen, vermijden van of vluchten uit de situatie, hard werken, meteen willen oplossen etc. Je tegenmaatregelen werken niet. Je zet ze zo snel in dat je stap 0 – wat gebeurt er met je – overslaat. Stap 0 geeft je bruikbare informatie over jou en je emoties. Al je stap 0 vergeet kun je stap 1 ook niet inzetten: laat wat er is tot je doordringen en kijk wat er met je gebeurt als je geen actie onderneemt. Mogelijk vermindert het negatieve gevoel dan vanuit zichzelf.