Ken je hem/haar ook in je nabijheid? De ander die ontevreden, snel aangebrand, aangevallen, boos is? Hij/zij trekt het conflict aan en voordat je het weet lig je in de clinch! Word je boos, krijg je ruzie en raak je verwikkeld in een ingewikkeld proces. Wees je je ervan bewust dat het de innerlijke onvrede van de ander is die zich manifesteert. Het kan zijn dat je de aanleiding van de onvrede bent, maar je bent nooit de oorzaak. Het is de innerlijke strijd van de ander en dat heeft niets met jou persoonlijk te maken. Maak het daarom ook niet tot jouw zaak. Trap er niet in door te reageren met dezelfde emoties, met identieke energie. Dat lost niets op, integendeel. Het is juist je grote uitdaging om de ander niet met hetzelfde negativisme tegemoet te treden, maar het tegenovergestelde ‘in de aanbieding’ te doen. Toon je begrip. Breng rust. Laat de ander voelen dat je naast hem/haar staat. Laat zien dat de negatieve emoties jou niet van je stuk brengen. Ga geen discussie aan. Bied je hulp aan. Vraag wat je kunt betekenen. Aandacht is een belangrijk ‘medicijn’ om de ander tot rust en inzicht te brengen. Als de ander afwerend is, respecteer dat dan en dring jezelf en jouw ideeën niet aan de ander op. Wees niet teleurgesteld als de ander niet openstaat voor jouw ondersteuning. Je hebt gedaan wat je kon. En je hebt je niet laten ‘infecteren’ met de boosheid van de ander.
