Als je samen met anderen (functioneel) spreekt geef dan aan het begin duidelijk aan wat je rol is, wat je bijdrage kan zijn en wat je van de ander verwacht. En vraag wat de doelen en verwachtingen van de anderen zijn. Het geeft voor jezelf en de ander helderheid en focus. En het creëert binding. Doe dit elke keer als je samen bent. Veronderstel niet dat het duidelijk is waarom je bij elkaar bent. Veel miscommunicatie heeft te maken met onuitgesproken verwachtingen. En met botsende belangen. Wees helder en je voorkomt trage, stroperige processen.