Wil je een ruzie tot een goed einde brengen?

Effectief ruzie maken is een kunst die je niet zomaar meester bent. Toch zijn er een paar aandachtspunten die ervoor zorgen dat je de regie (enigszins) kunt houden. Start de ruzie niet vanuit een heftige emotie op een voor jou en de ander onverwacht moment. Als je moe bent, te geïrriteerd, druk bezig, heb je je hoofd vol met andere zaken. Start dan geen gesprek over dingen die je (allang) flink dwarszitten. Kies je moment, wacht niet te lang, maar plan een tijdstip waarop je de rust en ruimte hebt om een gesprek aan te gaan. Haal niet te veel overhoop. Je drijft de ander tot razernij als je meerdere problematische issues in een gesprek aansnijdt. Gooi je emmer met frustraties dus niet in een keer over de ander heen, maar selecteer een prangend issue en heb de discipline om je daarbij te houden. Echt moeilijk, zeker als er emoties in het spel zijn! Als je wilt voorkomen dat de ruzie ‘ontaardt’, houd je dan hieraan. Gooi er niet zomaar wat uit. Kies je woorden zorgvuldig. Houd het bij jezelf door een ik-boodschap te brengen. En houd je verre van grote, olie-op-het-vuur-gooiende woorden als veel, vreselijk, ontzettend, nooit, altijd, erg etc. Als je gewone, neutrale woorden gebruikt, heb je de meeste kans dat de ander naar je blijft luisteren. Check of er sprake is van echt goed begrijpen. Is echt overgekomen wat er bedoeld is? Daarnaast is het misschien niet gemakkelijk, maar wel wezenlijk dat je je verlangens uitspreekt. Dat je aangeeft wat je zou willen, wat je nodig hebt. Misschien vraagt het durf, maar de ander waardeert het als je het achterste van je tong laat zien. Die wil graag weten wat je nodig hebt, want die zit niet op ruzie te wachten.