Je hebt de waarheid niet in pacht. Je ziet, weet en kent maar een deel van wat we de werkelijkheid noemen. Je bent in staat om maar een deel van wat er gebeurt te begrijpen, te bevatten, te duiden. En dan doe je dat ook nog met de kennis die je hebt opgebouwd door eigen ervaringen en eigen inzichten. Je bent dus van nature beperkt. Vanuit dat gegeven is het raadzaam om bij lastige, complexe kwesties bij de ander aan te kloppen. En je oor te luisteren te leggen bij hoe hij/zij tegen de zaak aan kijkt. Als je alleen je oor te luisteren legt om te checken of de ander net zo denkt als jij, levert het in feite niets op. Alleen dat je hoort wat je zelf ook al denkt, vindt. Het is waardevoller als je bewust op zoek gaat naar andere perspectieven, andere meningen, een frisse blik. Probeer te begrijpen wat de ander bedoelt. Laat het op je inwerken. En kijk of je met behulp van die nieuwe informatie tot een andere kijk op de zaak kunt komen.
