Emoties tonen je behoeften

Je emoties komen tevoorschijn als je geraakt wordt in je basisbehoeften: waardering, verbondenheid en veiligheid. Door je emoties te observeren krijg je zicht op de onderliggende behoeften. Je behoefte aan waardering uit zich in het verlangen naar goedkeuring. Je...

Je mening is niet de werkelijkheid

Verwar je beleving of interpretatie van de werkelijkheid niet met de werkelijkheid zelf. Doe je dit wel dan kan het zijn dat je die werkelijkheidsbeleving op wilt dringen aan een ander. En dat schept problemen. Veel interactie wordt een wirwar door...

Wees concreet

Misverstanden en ergernissen ontstaan door een vage of breedsprakige manier van praten. Heb je veel woorden nodig om zaken die maar indirect met de kern van je boodschap of vraag te maken hebben dan geeft dat onduidelijkheid. De ander begrijpt niet wat je verwacht. In...

Check wat de ander bedoelt

Veel ruzies en misverstanden ontstaan doordat je ervan uitgaat dat je weet wat de ander bedoelt. Juist als je iemand al lang kent bestaat dat gevaar. Veel mensen verwarren het woord met het ding. Als twee personen dezelfde woorden gebruiken – bijvoorbeeld...

Zelfgenoegzaamheid: begin van het einde

In de economie kennen we de wet van de remmende voorsprong. De wet stelt dat een voorsprong op een bepaald domein er vaak toe leidt dat er weinig stimulans is om verdere verbetering of vooruitgang op te zoeken, zodat een ander je vroeg of laat voorbijstreeft. Door te...

Inzichten

Ik ga uit van levenslang leren. Daarom streef ik ernaar om dagelijks open te staan voor eye-openers. Die doe ik op in mijn dagelijkse ontmoetingen en door veel te lezen. Het zorgt ervoor dat ik scherp en alert blijf. Volgens mij belangrijke voorwaarden om mijn werk te...